REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Definicje
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: dazzlewearhouse.pl
-
Sprzedawca – Dazzle Anna Cencora, ul. Cypriana Kamila Norwida 4/12, 37-600 Lubaczów, NIP:793-164-16-96 , REGON/KRS: 543262082, e-mail: dazzle.wearhouse@gmail.com
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
-
Towar/Produkt – rzecz oferowana w Sklepie.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
2. Postanowienia ogólne
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
3. Zasady składania zamówień
-
Klient może składać zamówienia 24/7 poprzez stronę Sklepu.
-
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, wypełnia formularz zamówienia oraz dokonuje płatności.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT (sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT).
-
Dostępne formy płatności:
-
płatność online (Przelewy24,karta, BLIK)
-
Sklep akceptuje płatności kartami płatniczymi Visa oraz Mastercard.
-
-
Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.
-
Płatności Przelewy24
-
Klient ma możliwość dokonania płatności za Zamówienie za pośrednictwem systemu płatności online Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań).
-
Skorzystanie z płatności Przelewy24 umożliwia realizację płatności szybkim przelewem internetowym, kartą płatniczą, BLIK-iem oraz innymi metodami udostępnianymi przez operatora.
-
Wybór płatności Przelewy24 następuje podczas składania Zamówienia. Po jej wybraniu Klient zostaje przekierowany do bezpiecznego formularza płatniczego operatora.
-
Płatność uznaje się za dokonaną w chwili otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania transakcji przez Przelewy24.
-
5. Realizacja zamówienia i dostawa
-
Czas realizacji zamówienia wynosi 48 godzin.
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
-
Orlen Paczka
-
Dpd Pickup
- DHL POP
-
odbioru osobistego przy wcześniejszej zapłacie online.
-
-
Klient otrzyma informację o nadaniu przesyłki.
6. Odstąpienie od umowy (zwroty)
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Proces zwrotu opisany jest szczegółowo na stronie:
👉 https://sklep390590.shoparena.pl/zwrot -
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wypełnić formularz zwrotu dostępny pod powyższym linkiem.
-
Zwracany towar należy wysłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
-
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego produktu.
- Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący przy pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi żadnych opłat w związku z dokonanym zwrotem.
Brak prawa odstąpienia dotyczy m.in.:
-
produktów wykonanych na zamówienie,
-
produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
7. Reklamacje
-
Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność towaru z umową na podstawie ustawy o prawach konsumenta.
-
Reklamacje można zgłaszać na: dazzle.wearhouse@gmail.com
-
W zgłoszeniu należy podać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis wady.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia towaru.
8. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Sklepie.
9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin może ulec zmianie; Klienci zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 2.12.2025r